当然,这只是那些电商行业的巨头在做的事情,对于中小型企业来说维护好现有的客户才是当务之急。
但也有很多昔日的电商巨头今日却沦为了人们饭后的谈资,蘑菇街败走,唯品会没落,就连很多知名的国外大型零售企业也陆续退出中国市场。
有些人说是因为国内本土电商在崛起,也有人说是因为中国制造越来越深入人心,更有人开玩笑说是中国的房价太贵...
总的说起来,电子商务发展至今已有二十余年,从初创时期发展到用户增长期,如今已达到了流量的饱和期。
行业竞争压力加剧,流量业增长的非常缓慢,平台变多,流量还要被分薄。小平台只能在夹缝中生存,大平台虽然占据了市场大部分的流量,但一二线城市的流量已经触及天花板,只能选择下沉。
对于阿里来说,农村市场是其一直以来都想攻破的防线,而京东却是被逼无奈。
拼多多的崛起给了他们沉重的一击,同时让这些电商巨头看到了新的发展方向,三四线乃至五六线城市用户还拥有一股不可小觑的力量。
那电商企业下沉市场采用了哪些策略呢?
一、低价,低价,还是低价
对于下沉市场来说,拼多多是最有发言权的,很多用户都是被其低价的策略所吸引。
虽然淘宝一直都有自己的聚划算模块、京东也有秒杀模块,但之前他们并没有将重点放在这些板块上,如今的下沉市场实行低价策略,新重组的聚划算成为驱动淘系在下沉市场增长的主要引擎。
据统计,今年618期间,淘宝聚划算成交额同比增长86%,带动订单数增长达106%。其中,百万爆款团超过4700个,千万爆款团达180个,天天特卖为产业和商家带来4.66亿笔订单。
二、拼团
而京东下沉市场主要的策略则是采用拼团的模式进行。
今年618期间,京东拼购三至六线城市下单用户数同比增长106%,京东拼购小程序下单量同比增长51倍。7月底,京东正式宣布,“京东拼购”将取代“京东商城”,接入微信“发现- 购物”的一级入口,预计在十一前后上线。
近日,京东也发布了2019年第二季度财报,集团收入、利润、现金流及活跃用户数四大核心指标呈现强势增长态势,净收入1503亿元,同比增长22.9%,活跃用户达3.213亿,环比增长1080万,而新增的用户当中有七成来自下沉市场。
三、社交平台
近几年,社交平台成为了电商带货的渠道,第一是源于新媒体的发展,各大微信公众号兴起。第二是受到拼多多病毒式传播方式的影响,大家开始重视社交平台带来的影响。
当然对于下沉市场的电商企业来说,社交平台肯定是不可或缺的渠道。
特别是对于广东潮州那边的用户来说,社交平台显得尤为重要,因为他们宗族意识非常强,客户大多是自己身边熟悉的人,如果利用社交平台的社群、朋友圈等进行优惠活动的分享和转发,那带来的效果势必会比之前好一半以上。
下沉市场的用户具有哪些特征?
一、压力相对较小
相较于一二线城市来说,三四线甚至五六线城市的年轻用户面临的压力要小一些,他们实际能够支配的收入可能也要多一些,而且下沉市场的用户的生活节奏相对较慢,时间也更加充裕。
一般一二线城市的用户只会利用碎片化的时间刷新闻、逛网站等,但是对于下沉市场的用户来说,他们花费在看直播、刷短视频等渠道的时间占比更多。
二、购买能力较强
在天猫618期间,除了一二线城市的用户在不同的买买买之外,三至六线及的用户也为直直播间贡献了近一半的销售额,其中,六线城市的直播成交占比几乎接近一线城市。
前段时间,某奢侈品牌公布了2019年上半年的数据,数据显示五六线的小镇青年为其贡献大部分的销售额。这说明下沉市场的用户具有我们无法估量的购买能力。
从目前电商企业下沉市场的情况来看,效果还是比较明显的。但是下沉市场也会有流量饱和的一天,那个时候电商又该如何自救呢?
成都光大网络认为,随着用户的消费水平提高,下沉市场用户对于产品的品牌要求也在不断提高,电商企业自助建站的趋势越发的明显,因为未来的电商肯定还是要往品牌方面发展。
所以等到下沉市场流量也饱和的时候,那拼的就只能是产品和服务了。